Tomàs Barberà, 100 anys al servei dels reusencs

La coneguda papereria, jogueteria de la plaça Mercadal, Tomàs Barberà celebra aquest divendres 19 de novembre el seu primer segle d'història amb 4 generacions de la família Barberà darrere el taulell del petit comerç.

L'any 1921, l'avi de Tomàs Barberà va engegar un petit basar al mateix local on es troba actualment la botiga on s'hi venia de tot. El seu fill va haver d'agafar-ne el relleu quan tenia només disset anys i posteriorment ho va fer en Tomàs amb trenta anys després de la mort del seu pare. Al llarg de més de cinquanta anys al capdavant de la botiga, Tomàs Barberà assegura que la botiga ha canviat molt i s'ha hagut d'anar especialitzant cap a la papereria i la jogueteria, però sense oblidar mai que són "ciutadans de planta baixa" i que atenen necessitats a peu de carrer.

L'any 1999 va agafar les rendes de la botiga la filla de Tomàs Barberà, la Meritxell, que després de treballar en diverses multinacionals va decidir tornar als orígens i seguir amb la tradició familiar a la plaça de l'Ajuntament per seguir coneixent i aprenent dels clients.
La Meritxell destaca que aquesta és una feina on escoltar les necessitats de la gent és la clau de l'èxit: "Que els clients marxin més contents del que han entrat"

El comerç tradicional és viu i necessari

Amb la digitalització han aparegut nous reptes per al comerç tradicional, ja que actualment la competència de les botigues no és al carrer del costat si no és a escala mundial. Una de les causes que han portat a l'especialització de la botiga i a donar molt més valor al tracte amb el client. Meritxell Barberà corrobora que el comerç tradicional és necessari per a les nostres vides. Poder anar a una botiga i mirar-nos als ulls és vital perquè el client quedi satisfet i torni.
El comerç digital ha vingut per quedar-se, però segons assegura Barberà amb imaginació i dedicació el comerç tradicional sempre anirà per davant.