Formació i consciència social, dues assignatures pendents en mediació
La Càtedra d'Habitatge de la URV impulsa estudis en mediació des de l'any 2012, des de seminaris fins a postgraus. Se centren, especialment, en la seva aplicació en l'àmbit immobiliari i en com s'incorpora a les polítiques públiques d'habitatge. La reflexió que fan és que, dotze anys després, la mediació continua sent una gran desconeguda, tot i que pot resoldre un ampli ventall de situacions conflictives.
L'advocada, mediadora i membre de la càtedra Emma López, explica que aquest sistema pot permetre abordar "des de temes de veïnatge, de quotes que no es paguen, de neteja de l'escala...". "N'hi ha molts amb qüestions d'obres i ascensors, per exemple", afegeix. "Quan algú no té capacitat econòmica, no expliquem tota la nostra situació, hi votem en contra i ja està; en canvi, parlant-ne, es pot flexibilitzar el pagament", exposa.
Aposten per reforçar la formació en mediació
Són només alguns exemples en els quals la mediació evita que escali el conflicte, o que acabi als jutjats. En els seus 21 anys d'experiència en aquest àmbit, la membre de la càtedra d'habitatge de la URV té clar que hi ha dos factors que fan que la mediació no es faci servir prou. Per una banda, que socialment, en situacions d'aquesta mena, la figura de referència sol ser la de l'advocat.
El segon factor és, precisament, la poca formació que s'ha fet fins ara als professionals de l'àmbit jurídic. López explica que "sortim formats com a processalistes, i ja és tard per començar a canviar". "Els codis deontològics de l'advocacia ens diuen que hem d'assessorar els clients amb les eines que els poden ser més útils, però l'eina de referència sempre ha estat el procés judicial".
Mediadores com Emma López són testimonis de primera mà de conflictes que haurien pogut allargar-se en el temps a través del sistema judicial. En canvi, haver recorregut a la mediació ha permès resoldre'ls sense haver-hi de destinar tants recursos i amb sortides més satisfactòries per totes les parts implicades.
